Reklamation

Er din vare defekt, eller har du en anden reklamation, bedes du altid kontakte os, før du sender varen retur.

Skriv en mail til shop@mayflower.dk med din reklamation, og så vil vi hurtigst muligt behandle din reklamation. 

Din mail skal indeholde ordrenummer og grunden til din reklamation. Medsend gerne billeddokumentation om muligt. 

Vi betaler udgiften til returforsendelsen og opretter en returlabel til dig, så du slipper for udgiften. Vi godtgør ikke udgifter til emballage til returforsendelsen, men anbefaler, at du genbruger emballagen, som du modtog varerne i. 

Er varen købt i vores showroom, skal henvendelsen ske i butikken.  

Har du købt produktet ved en af vores forhandler, skal reklamation foretages hos forhandleren.